Kontakt
Har du spørgsmål vedrørende vores produkter eller hvordan du bestiller hos os, er du velkommen til at kontakte os.
Søgård Kurser & Racingudstyr
Allingskovgårdsvej 2
8600 Silkeborg
Telefon: +45 20 21 99 96
E-mail: info@seagaard.com
Leverings - salgs - & reklamations betingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Søgård Racingudstyr. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Søgård Racingudstyr.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Søgård Racingudstyr anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Nord eller GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Søgård Racingudstyr. Dette betyder at varene sendes indenfor 96 timer efter modtaget ordre, hvis varen er en lagervarer. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 4 hverdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.
Risikoen for varene
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Søgård Racingudstyr, skal påberåbes inden 14 dage efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Søgård Racingudstyr. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Søgård Biludstyr har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Søgård Racingudstyr.
Fortrydelsesret
Søgård Racingudstyr yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Søgård Racingudstyr skriftelig ( Email ) underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse. Der er ingen returret på specielt producerede eller hjemtagne varer*.
Ved betaling af kurser, vil kursusgebyret blive trukket efter 14 dage, således at fortrydelsesfristen er overholdt. Dog vil indbetalte kursusgebyrer, indbetalt 4 uger før kursusdatoen, blive trukket efter 3 dage.
*Ved specielt producerede eller hjemtagne varer, forstås at varen er produceret eller hjemtaget til den enkelte kunde efter kundespecifikke ønsker og krav.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: info@seagaard.com
Pris og betaling
I Racingudstyr har du mulighed for at betale med Dankort og Mastercard. Alle priser hos Søgård er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt. Priser ved Post Danmark kan findes på www.post.dk.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater, disse findes ligeledes på www.post.dk
Betaling for køb af fysiske varer ; Vi trækker betalingen samme dag, eller dagen efter varen er afsendt fra vores adresse.
Betaling for køb af kurser : Vi trækker betalingen 14 dage efter tilmelding til kurset.
Gavekort : Gavekort er gyldige i 12 mdr. efter udstedelsen. Køb af gavekort, er naturligvis omfattet af samme fortrydelses rettigheder som køb af fysiske varer.
Betingelser vedr. racerskoler & udvidede køretekniske kurser.
Racerskoler.dk - Søgård Kurser & Racingudstyr - Padborg Park - FDM Jyllands Ringen, Dansk Automobil Sports Union, samt disses funktionærer og instruktører, kan ikke gøres ansvarlige for nogen som helst skade på køretøj, dets dele, tilbehør, eller skader, som køretøjet forvolder på egen/og eller tredje person, eller tredje persons ejendom.
Søgård Kurser kan IKKE garantere, at skader på deltagernes egne medbragte, eller lejede/leasede køretøjer, som benyttes under kurset, er dækket af køretøjets forsikring, idet det udelukkende er et forhold mellem deltageren, og dennes forsikringsselskab.
Ved skader, som deltagerne måtte påføre på baneanlæggene, eller baneanlæggenes ejendomme, er skaderne således kun et anliggende, mellem deltagerne og banernes ejere.
Testen - kurset eller racerskolerne, kan aflyses, såfremt der ikke kommer tilstrækkelige antal tilmeldinger. I disse tilfælde vil kursusgebyret blive refunderet med det fulde beløb. Der tilbagebetales ikke tilmeldingsgebyr, såfremt bilen ikke kan overholde støjkrav, eller på anden måde bliver ude af stand til at fortsætte kurset.
Ved afbud senere end 14 dage før kursusstart, vil kursusgebyret ikke blive refunderet. Ved afbud tidligere end 14 dage før arrangementet, vil kursusgebyret blive refunderet, minus et ekspeditionsgebyr på kr 1.000. Ved evt. flytning fra et kurses til et senere kursus, uanset grund, vil der være et gebyr på kr. 1.000.
Klager
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@seagaard.com.